Cette mise à jour vous donne accès à toutes les fonctions principales via rcMobile. Même si les terminaux portatifs (PDT) sont encore en usage, rcMobile est la meilleure méthode à utiliser. La version 7.2 est plus efficace lors de la destruction et de la facturation. Elle vous permet de contrôler encore mieux toutes vos opérations.
RCMOBILE S’OCCUPE DE TOUTES VOS OPÉRATIONS
Les listes de classement, le reclassement de dossiers, la destruction de palettes, ainsi que la destruction hors-site peuvent tous être gérés avec rcMobile. Nous avons aussi rendu certaines opérations plus logiques, tel que de balayer le code-barres de la boîte et de l’emplacement une fois seulement lorsque plusieurs dossiers sont cueillis dans la même boîte.
La version 7.2 donne plus d’informations aux employés dans l’exécution de leur tâches. Par exemple, ils peuvent maintenant voir l’entièreté des métadonnées reliées aux boîtes et aux dossiers lors de la cueillette d’articles. Ils peuvent aussi voir la liste des articles que contiennent un emplacement en le balayant.
Veuillez noter que toutes les connexions effectuées via rcMobile sont maintenant visibles dans le module Journal d’Accès.
Utilité: Pour consolider toutes les opérations du centre documentaire dans l’application RcMobile.
Dans: RcMobile -> Listes de destruction
Comment faire: Cliquez sur <<Listes de Destruction>> dans le menu principal, puis balayez le code-barres de chaque palette.
EDC RC MET À DISPOSITION PLUS D’INFORMATIONS AUX EMPLOYÉS
Nous avons rendu l’ajout d’instructions spéciales plus facile. Par exemple, les téléphonistes peuvent en ajouter à une commande lors de la création rapide d’un client. Ces instructions spéciales peuvent aussi être incluses à l’importation de commandes récurrentes. De plus, les notes reliées aux commandes sont maintenant visibles dans le module de Routes de livraisons.
EDC RC RÉPOND À VOS BESOINS
Quelques modifications ont été apportées pour vous donner plus de flexibilité.
- Les items qui revient au centre documentaire peuvent être balayés à un emplacement de transit ou un emplacement temporaire.
- Les boîtes et les dossiers peuvent avoir plus d’une étiquette alternative.
- Une erreur apparaît lorsqu’une boîte est cueillie et qu’un de ses dossiers se trouve dans un emplacement de transit.
- Une option client permet de rendre le retour d’articles inventoriés obligatoire.
- L’option de commande urgentes de demie-journée est maintenant possible.
Dans la version 7.2, nous avons apporté des modifications à ActiveWeb pour la rendre plus conviviale. L’interface possède maintenant deux champs de notes. De plus, les métadonnées d’un dossier sont maintenant visibles dans les résultats de recherche pour une image. Finalement, les utilisateurs peuvent désormais imprimer une image directement à partir de la liste des résultats de recherche.
EDC RC VOUS PERMET DE PERSONNALISER VOTRE FACTURATION
La version 7.2 possède un processus de facturation mensuel plus efficace qui permet la création de factures de destruction simultanément.
Nous avons ajouté des options de facturation:
- Il est maintenant possible d’indiquer un coût minimum par livraison, par adresse de livraison.
- Une option (dans le module Informations Client) vous permet de facturer l’entreposage de boîtes, même si le client n’en a pas.
Nous avons bonifié les options d’exportation:
- Un sommaire des livraisons peut être envoyé par courriel en même temps que la facture.
- Il est possible d’exporter une facture détaillée.
Nous avons perfectionné les ajustements manuels:
- Après la création d’une facture, il est maintenant possible d’y ajouter des frais et de les associer à une livraison.
- Un avertissement apparaît lorsque des articles ajoutés automatiquement à une facture sont modifiés.
EDC RC PERMET DE MIEUX CONTRÔLER CERTAINS AJUSTEMENTS MANUELS
Nous avons ajouté des options dans la version 7.2 pour permettre les ajustements manuels, tout en gardant leur trace. Par exemple, un employé peut modifier le niveau de remplissage d’un contenant de recyclage dans le module de Retour de Livraisons.
Utilité: Lors de modifications manuelles un employé peut faire une erreur et indiquer un article come étant VÉRIFIÉ.
Dans: Vérification de Retours -> Fichier ->Annulez la vérification d’un article.
Comment faire:
- L’utilisateur balaye ou saisi le code-barres de l’article.
- Le système annulera la vérification de l’item et indiquera la livraison comme étant RETOURNÉE.
- Un message affichera le numéro de la livraison.
Utilité: Auparavant, aucune mesure de sécurité ne prévenait la suppression de ces listes.
Dans:
- Liste de cueillette -> Fichier -> Listes de cueillette rcMobile
- Retour de livraison -> Fichier -> Liste de reclassement rcMobile
Comment faire:
- Dans la liste de sélection (de cueillette ou de classement), l’utilisateur clique sur une liste et appuie sur la touche Supprimer.
- Un message affichera le nom de l’utilisateur responsable de la liste, ainsi que le sommaire des articles.
- L’utilisateur devra saisir son mot de passe pour confirmer la suppression de la liste.
SHREDSOFT AUGMENTE L’EFFICACITÉ DES SERVICES DE DÉCHIQUETAGE & DE DESTRUCTION
Le calendrier de déchiquetage est maintenant plus rapide dans la version 7.2. De plus, il affiche les données en temps réel grâce au bouton <<Rafraîchir>>. Les contenants de déchiquetage ont plus d’informations associées (par ex. état, adresse de livraison, no client, etc.), rendant ainsi vos rapports plus précis.
Utilité: Permettre à un utilisateur d’ajouter un service de déchiquetage sans utiliser le calendrier.
Dans: Commandes -> Fichier -> Créer une commande
Comment faire*:
- Créez une commande normale dans le module. Spécifiez un client, un utilisateur, leur mot de passe, une adresse de livraison et un type de livraison associé au déchiquetage.
- Cliquez sur l’icône du calendrier.
- Saisissez une durée et un poids approximatif.
- Choisissez une date et une heure.
- Choisissez un camion.
*Cette procédure s’applique au déchiquetage sur place ou hors-site.
Utilité: Permettre aux utilisateurs de voir l’information reliée à un (des) camion(s) rapidement.
Dans: Entretien de livraisons -> Fichier -> Calendrier de déchiquetage sur site | hors site
Comment faire:
- Ouvrez un calendrier.
- Déterminez les semaines à afficher.
- Sélectionnez les camions à afficher.
Les camions sélectionnés seront sélectionnés par défaut lors de la prochaine séance de cet utilisateur.